Советы, рекомендации

Самое главное о технике продаж

Итак, с чего начинаются продажи? Давайте обобщим. Продажи – это общение.  Определение слова «продажа», которое мне по душе, дал Клаус Хилгерс, президент Ассоциации спикеров Голливуда. Это «обмен, при котором обе стороны выигрывают». А подходящее определение слова «общение» я вообще нигде не мог найти. В толковом словаре написано «взаимные сношения». Не совсем применимо и очень размыто. Единственный…
Читать далее

Фрагмент методики “МЕТОДЫ РАБОТЫ ПРОДАВЦОВ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ”

Будем исходить из обычного порядка вещей и... выдавать желаемое за действительное. Итак, желаемое: 1. Клиент вошел в магазин и огляделся... Продавец "заставляет" его остаться в магазине и привлекает внимание к витрине... А Вы знаете, как это сделать. Далее: 2. Клиент остановился у витрины... Продавец привлекает его внимание к товару и заинтересовывает... А Вы знаете, как…
Читать далее

Цена халявы

Интервью моего коллеги бизнес-консультанта, Артёма Черепанова для программы “Прыгни выше головы” город Санкт-Петербург – “Цена халявы”

В чем секрет успешных людей?

Радислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор 6 книг и 12 фильмов по лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.

Официальный сайт: http://radislavgandapas.com/

SMART-цели и постановка СМАРТ целей

Методика постановки SMART-целей - пожалуй самая известная в целеполагании. Давайте разберемся, в чем она заключается, какие есть способы ее применения, а также в каких случаях и каким людям она подходит. Но сначала немного истории. В переводе с английского «smart» означает «умный» с оттенком «хитрый», «смекалистый». В нашем случае это слово является аббревиатурой, которую ввел Питер Друкер в…
Читать далее

Под музыку продажи увеличиваются. Почему?

Все чаще управляющие компании торговых центров и владельцы магазинов уделяют внимание сенсорному маркетингу. И хотя пока еще мало исследований, подтверждающих, каким образом музыка, цветовые или ароматические спецэффекты влияют на рост продаж, комфортная атмосфера в торговом зале явно способствует лояльности покупателей. Главное для менеджеров – руководствоваться не личными пристрастиями, а найти именно то, что нравится большинству.…
Читать далее

Почему слезы – лучший продавец?

Негативные эмоции держат наш мозг в напряжении гораздо дольше, чем позитивные. Именно таким приемом пользуются многие СМИ. Взять, например, ТВ? Вспомните: убийства, пожары, семейные разборки, врачебные ошибки и т.д. Как этим пользоваться? Как и все, по выходным я часто встречаюсь со своими друзьями. Иногда мы просто где-нибудь сидим в кафе или гуляем. Иногда же мы…
Читать далее

Как не “выбрасывать” деньги на бесполезную рекламу?

 Как не "выбрасывать" деньги на бесполезную рекламу? или 10 фатальных ошибок убивающих Ваш розничный магазин Как привлечь внимание потребителя - вопрос, не уступающий Гамлетовскому - "Быть или не быть". Каждый, кто имеет собственный бизнес, а также ответственность за чужой (продвиженцы, рекламисты), должен заботиться об эффективной рекламе. Что выбрать? Телевидение? Газету? Журнал? Информационный справочник? Электронное издание? Может напечатать…
Читать далее

Эйминг – новая теория достижения целей

Жизнь человека состоит из череды поставленных целей. Движение от одной цели к другой вмещает все то, что мы называем «жить». Когда в поле зрения не остается ни одной цели, жизнь как процесс, практически можно назвать прекратившейся. Цели сменяют друг друга намного интенсивнее, чем мы это себе представляем - каждый час, каждую минуту и даже каждую…
Читать далее

3 способа привлечения новых клиентов

Всё многообразие способов привлечения новых клиентов можно свести к трём: активным – с использованием активных продаж, пассивным – когда создаются такие условия, что клиент сам обращается в компанию – и комбинированным. Рассмотрим их по отдельности. Способ №1: активное привлечение клиентов Что он из себя представляет? Команду продавцов (менеджеров активных продаж), задача которой – активно искать новых…
Читать далее