ООО “Комфорт”

Отзыв о многолетнем (начиная с 2006 г.) сотрудничестве в области менеджмента рекламы и внутреннего PR в сети мебельных магазинов, с бизнес-консультантом Коржовым Юрием Владимировичем.

Были разработаны и внедрены следующие работы и продукты:

  • Система оценки эффективности каждого магазина сети, оптового отдела и отдела поставки, работы каждого сотрудника (от рабочего до директора магазина).
  • Схема устройства Компании и технологичного распределения обязанностей между сотрудниками для исключения накладок и споров из-за раздела функций или территории или, наоборот, разрыва в цепочке работ и появления звеньев, за которые никто не несет ответственности.
  • Полные пакеты документации для каждого сотрудника с должностными обязанностями, правами, критериями оценки эффективности работы, системой премий и штрафов, технологиями работы.
  • Принципиально новая система мотивации сотрудников. Система заработных плат продавцов и руководящего звена (в том числе и тех сотрудников, эффективность работы которых замерить чрезвычайно сложно).
  • Корпоративная культура и система фирменных стандартов.
  • Методика формирования мультисекций и грамотного формирования ассортимента и сочетания товаров, усиливающих продажи друг друга.
  • Технология работы в торговом зале по выкладке товара. Система тренингов продавцов.
  • Методика работы с Клиентом в торговом зале.
  • Технология разработки идей для проведения недорогих и эффективных рекламных кампаний.
  • Методика оптимальной поставки товаров и оплаты поставщикам.
  • Пакет документов по франчайзингу.
Колесов Сергей Петрович,